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Mein Paket ist beschädigt, was soll ich tun?

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Was passiert, wenn ich mein Paket nicht abhole?

Es wird an uns zurückgeschickt, wenn es länger als 7 Tage bei Ihrem Agenten war. In diesem Fall werden Ihnen 150 SEK + die Versandkosten berechnet, die Sie bei der Bestellung bezahlt haben.

Ich möchte Produkte zu meiner Bestellung hinzufügen/entfernen. Wie geht das?

Da Ihre Bestellung relativ schnell verpackt wird, ist es leider sehr selten, dass wir Zeit für Änderungen haben. Kontaktieren Sie uns über das Formular und wir werden versuchen, Ihnen so gut wie möglich zu helfen!

Ich habe in meiner Bestellung die falschen Produkte erhalten, was kann ich tun?

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In der Bestellung? fehlt ein Produkt

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Ich habe bei meiner Bestellung die falsche Adresse angegeben. Kann ich die Adresse ändern?

Kontaktieren Sie uns dann schauen wir mal, ob wir Dir weiterhelfen können! Sollte die Bestellung bereits an das Transportunternehmen übergeben worden sein, können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen.

Meine Bestellung ist nicht angekommen?

Sie können Ihre Bestellung über den Tracking-Link verfolgen, den Sie bei Ihrer Bestellung erhalten haben. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, bitten wir Sie, zunächst Ihre Junk-Mails zu überprüfen, andernfalls Kontaktieren Sie uns Und vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer einzugeben, um den Vorgang zu beschleunigen.

Wie gebe ich meine Produkte zurück?

Alle Informationen finden Sie in der Kategorie Retouren & Reklamationen.

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Ich möchte ein Produkt umtauschen, ist das möglich?

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Mein Produkt ist beschädigt, was kann ich tun?

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