Rückgaben und Beschwerden

Zurückkehren
Bei Vibes Of Mind bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht. Für die Versandkosten sind Sie selbst verantwortlich und das Produkt darf nicht benutzt worden sein, d.h. Die Verpackung muss unbeschädigt sein. Auch für den Transport sind Sie verantwortlich. Daher ist es wichtig, dass Sie das/die Produkt(e) richtig verpacken. 

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, muss diese genehmigt werden, bevor eine Rückerstattung erfolgen kann. Wenn die Rücksendung nicht genehmigt wird, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren.

Eine Rückerstattung erfolgt immer innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung, sofern diese von Vibes Of Mind genehmigt wurde.

Die Rücksendungen werden an folgende Adresse gesendet:
Schwingungen des Geistes
Mitte Süd
Marknadsvägen 7
246 42 Löddeköpinge

HINWEIS: Es ist wichtig, dass auf Ihrer Verpackung deutlich „Vibes Of Mind“ steht. Wir empfehlen Ihnen, die Rücksendung im Originalkarton zu versenden.

Beschwerde:
Gemäß der schwedischen Gesetzgebung haben Sie als Verbraucher das Recht, bis zu drei Jahre nach dem Kaufdatum eine Beschwerde über ein Produkt einzureichen, sofern Sie dies innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung eines Fehlers tun.
Eine Reklamation erstreckt sich ausschließlich auf Produktionsfehler. Eine Reklamation wegen Abnutzung ist daher nicht möglich.

Wir behalten uns das Recht vor, zunächst den Fehler zu beheben, dann das Produkt auszutauschen und schließlich eine Rückerstattung zu veranlassen.