FAQ

Kontakta oss via formuläret så hjälper vi dig! Bifoga gärna bild på paketet.

Det skickas tillbaka till oss ifall det ligger hos ditt ombud mer än 7 dagar. Händer det kommer du att debiteras 150kr + fraktavgiften du betalade vid beställningen.

Eftersom att din order packas ganska omgående är det tyvärr väldigt sällan vi hinner jag ändringar. Kontakta oss via formuläret så ska vi försöka att hjälpa dig så gott det går!

Kontakt oss via vårt formulär och fylla i ditt ordernummer så hjälper vi dig.

Kontakta oss via vårt formulär så hjälper vi dig. Glöm inte att ange ordernummer för att snabba på processen. 

Kontakta oss så ska vi se ifall vi kan hjälpa dig! Ifall ordern redan är överlämnad till transportbolaget kan vi tyvärr inte hjälpa dig.

Du kan spåra din order med hjälp av spårningslänken du fick när du la din beställning. Har du inte mottagit en sådan ber vi dig först att kolla i skräpposten, annars kontakta oss och glöm inte att ange ditt ordernummer för att snabba på processen.

Du hittar all information under kategorin Retur & Reklamation.

Du står endast för returkostnaden 

Vi har tyvärr ingen möjlighet att registrera byten. Därför vi ber vi dig att göra en retur och lägga en ny order.

Vi ber om ursäkt för det inträffade! Vänligen kontakta oss via vårt formulär kommer vi att hjälpa dig vidare.